📚 Learning Academies & Upskilling | Συνδέοντας τη μάθηση με το επιχειρησιακό αποτέλεσμα

Ποιες ικανότητες χρειάζονται οι άνθρωποί μας για να κάνουν τη στρατηγική πράξη;

Στην Κωτσόβολος, αυτό το ερώτημα καθοδηγεί τον σχεδιασμό των Learning Academies μας. Το Learning Playbook μεταφράζει τις ικανότητες που απαιτεί η στρατηγική σε συγκεκριμένα skills ανά ρόλο, ενώ οι Ακαδημίες λειτουργούν ως μόνιμες μηχανές ανάπτυξής τους, από την ηγεσία και την αξιοποίηση του AI μέχρι την πώληση, την εξυπηρέτηση και τις υπηρεσίες μετά την πώληση.

Οι Ακαδημίες μας συνδέουν τη μάθηση με την καθημερινή εργασία, όπως, μεταξύ άλλων, τις αποφάσεις των ομάδων μας, την κατανόηση των αναγκών του πελάτη και τη σωστή ολοκλήρωση μιας εγκατάστασης ή επισκευής. Παράλληλα, μετράμε τη συμβολή τους στο Customer Experience, το Operational Excellence και το Organizational Health, συνδέοντας την ανάπτυξη των ανθρώπων μας με το επιχειρησιακό αποτέλεσμα.

Στο αφιέρωμα του HR Professional, «Learning Academies με business impact», ο Τάσος Τσουμάνης, Chief People Officer, και η ομάδα μας Learning Academies & Upskilling, με τους Παναγιώτη Ασημακόπουλο, Στάθη Μητσόπουλο, Θωμά Κανδεράκη, Θοδωρή Μάτσιο και Σταύρο Καρίδα, παρουσιάζουν τη φιλοσοφία πίσω από τον σχεδιασμό των Ακαδημιών μας και εξηγούν πώς λειτουργούν στην πράξη.

Μάθε περισσότερα εδώ --> https://hrpro.gr/kotsovolos-learning-academies-me-business-impact/?utm_source=linkedin.com&utm_medium=post&utm_campaign=linkedin_organic_post